Błędy medyczne - gdzie szukać pomocy?

Błędy medyczne

Błąd medyczny gdzie zgłosić?

Pacjenci domagają się rekompensaty za błąd lekarski i niewłaściwe leczenie. 

Jakie są możliwości dochodzenia odszkodowania za błędy medyczne w Polsce?

1. Wojewódzka Komisja ds. Zdarzeń Medycznych
2. Sąd (procedura cywilna)
3. Ugoda ze szpitalem lub lekarzem

Często pacjenci nie wiedzą, gdzie zgłosić błąd medyczny, gdzie szukać pomocy, gdy dojdzie do szkody w postaci trwałego uszczerbku na zdrowi.

Wg. komunikatu z badań CEBOS grudzień 2014: 

"OPINIE O BŁĘDACH MEDYCZNYCH

I ZAUFANIU DO LEKARZY" wynika:

BŁĘDY MEDYCZNE – OSOBISTE DOŚWIADCZENIA I OPINIE

NA TEMAT SKALI TEGO ZJAWISKA

Wprawdzie większość badanych (58%) w swoim bezpośrednim otoczeniu nie zetknęła się z przypadkiem błędu w leczeniu, niedbalstwem lub brakiem należytej staranności, którego

następstwem był uszczerbek na zdrowiu pacjenta, jednak znacząca grupa respondentów – dwie piąte (41%) zadeklarowała, że spotkała się z taką sytuacją. 

Błędy medyczne w swoim otoczeniu częściej dostrzegali badani lepiej wykształceni, mieszkający w większych miejscowościach. Mniej więcej połowa respondentów z wyższym

wykształceniem (51%) oraz mieszkańców największych, ponadpółmilionowych miast (48%) deklaruje, że oni bądź ich bliscy lub znajomi padli ofiarą błędu medycznego. Również

ponadprzeciętnie często o takich sytuacjach mówią najmłodsi badani w wieku 18–24 lata (53%) oraz niezadowoleni z warunków materialnych swoich gospodarstw domowych (52%).

Zapytaliśmy również, czy ankietowani osobiście doświadczyli konkretnych typów

błędów medycznych. Co czwarty zadeklarował (26%), że zdarzyło mu się, iż lekarz postawił

złą diagnozę bądź zalecił leczenie, które okazało się błędne. Co czternasty (7%) badany

stwierdził, że podczas pobytu w szpitalu źle go leczono lub nieprawidłowo zoperowano, a co

dwudziesty (5%) – że podczas leczenia szpitalnego otrzymał nieodpowiednie lekarstwo lub

niewłaściwą jego dawkę, bądź nie otrzymał leku, który powinien był dostać. Mniej niż co dziesiąty respondent (7%) zadeklarował, że otrzymał nieprawidłową receptę albo że wydano

mu w aptece niewłaściwą dawkę leku. Stosunkowo niewielu (4%) wspomniało o otrzymaniu błędnych wyników analiz – np. badań krwi, zaś co jedenasty (9%) o jeszcze innego typu błędach medycznych.

Ucierpiałeś w wyniku błędu medycznego zadzwoń po bezpłatną pomoc i wsparcie Fundacji Rejestr Błędów Medycznych
tel. 722 007 220 

https://www.facebook.com/RejestrBledowMedycznych/

Rejestr Błędów MedycznychWarszawa

Z analiz wielozmiennowych wynika, że dostrzeganie błędów medycznych związane

jest przede wszystkim z wykształceniem – im wyższy poziom wykształcenia, tym częściej

wyrażane jest przekonanie, że padło się ofiarą błędu medycznego. Poza wykształceniem,

pewną rolę w tym kontekście odgrywa wiek, wielkość miejscowości zamieszkania, a także

sytuacja materialna. Częściej niż pozostali o tym, że padli ofiarą błędów medycznych, mówili

badani niezadowoleni z własnej sytuacji materialnej (45%), mieszkańcy dużych (tj. powyżej

100 tys. mieszkańców – 43%) i największych (tj. powyżej 500 tys. mieszkańców – 51%)

miast, a także respondenci w wieku 25–34 lata (42%). Zauważyć również można, iż

ankietowani, którzy doświadczyli błędów medycznych, częściej niż inni korzystali z porad

medycznych w ciągu ostatniego roku (średnie liczby wizyt odpowiednio: 6 i 4). Częstość

kontaktów ze służbą zdrowia można w tym przypadku traktować jako pewien wskaźnik stanu

zdrowia respondentów.

Rodzaje błędów medycznych:

wg. Piotr ZIELIŃSKI mgr, doktorant w Katedrze Teorii i Filozofii Państwa i Prawa Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Gdańskiego

Rodzaje błędów medycznych W doktrynie oraz orzecznictwie wyróżnia się wiele rodzajów błędów medycznych. Podstawowa typologia obejmuje następujące: diagnostyczny, terapeutyczny, techniczny i organizacyjny. Ich charakterystyka stanowiła będzie przedmiot dalszych rozważaniach. Ponadto, o błędzie medycznym w ujęciu znanego lekarza oraz filozofa – Tadeusza Marcinkowskiego. Błąd lekarski. Błąd diagnostyczny to rodzaj nieprawidłowego postępowania lekarza oznaczają- cy niewłaściwe rozpoznanie stanu zdrowia pacjenta. Przywołany rodzaj błędu może przyjąć dwie formy. Błąd nazywany „pozytywnym” oznacza nieprawidłowe ustalenie, że pacjent cierpi na dane schorzenie, gdy w rzeczywistości jest on zdrowy. Błąd „negatywny” oznacza zaś sytuację odwrotną. O tym błędzie mówimy, gdy lekarz uzna, że pacjent jest zdrowy, a tak naprawdę nie rozpoznał u niego określonej jednostki chorobowej. Należy w tym miejscu wspomnieć, że wyłącznie błąd określany jako „negatywny” powoduje obciążenie lekarza odpowiedzialnością karną. Zachowanie nienara- żające bowiem pacjenta na naruszenie dóbr prawnych nie wypełnia znamion żadnego przestępstwa, co innymi słowy nie może powodować sankcji karnej. Sama diagnoza nie stwarza zagrożenia, nawet gdy została postawiona w sposób błędny. Dopiero podjęcie działań terapeutycznych w wyniku nieprawidłowej diagnozy może prowadzić do negatywnych konsekwencji w postaci poniesienia odpowiedzialności karnej. Zdarza się również, że odpowiedzialność karna, ale także cywilna za błąd diagnostyczny zostaje w pełni wyłączona albo ograniczona wyłącznie do tych przypadków, które uznaje się za najbardziej rażące. Często przywołuje się bowiem stwierdzenie, że lekarz również może dopuścić się pomyłki. Błędem diagnostycznym nie jest każda nieprawidłowa diagnoza, lecz taka która spowodowana była nieprawidłowym postępowaniem lekarza, zobowiązanego działać ostrożnie i zgodnie z aktualną wiedzą medyczną. Nawet wystąpienie opisywanego powyżej „negatywnego” błędu diagnostycznego nie zawsze rodzi odpowiedzialność karną po stronie lekarza, który się go dopuścił. Dzieje się tak dlatego, że w większości przypadków w trakcie dalszego leczenia dochodzi do skorygowania błędu. Tym samym, można by stwierdzić, że problematyka udowodnienia, iż to określony błąd diagnostyczny był powodem uszczerbku na zdrowiu chorego stanowi jedno z największych wyzwań postępowania karnego w sprawach z zakresu szeroko pojmowanego prawa medycznego. Kolejnym błędem medycznym, który został wyodrębniony w doktrynie jest tzw. błąd terapeutyczny. Przez ten rodzaj błędu rozumie się wszystkie czynności, które lekarz podejmuje w konsekwencji postawionej uprzednio diagnozy. Błędem terapeutycznym może być nieprawidłowe postępowanie wynikające z wadliwego rozpoznania. Tak samo o błędzie terapeutycznym powiemy w sytuacji, w której diagnoza została postawiona prawidłowo, choremu przypisano określoną jednostkę chorobową, zaś nieprawidłowe postępowanie lekarza nie miało związku z tymże etapem procesu udzielania świadczenia zdrowotnego. Błąd pojawił się dopiero w samej fazie leczenia. Mając na uwadze dychotomiczny podział błędów terapeutycznych na ściśle związane z błędem diagnostycznym, jak i na takie, które pojawiły się wyłącznie w wyniku tej opieki lekarskiej.
Jeżeli lekarz postawił złą diagnozę i następnie źle prowadził terapię, to rozważaniom co do legalności jego postępowania będą podlegały wszystkie jego czynności. Innymi słowy, analizowana będzie działalność lekarza od momentu powzięcia czynności zmierzających do postawienia diagnozy. Jeżeli na którymkolwiek etapie leczenia doszło do naruszenia przez lekarza norm ostrożności i norm wiedzy medycznej, to może on ponieść odpowiedzialność karną. Jeżeli inny lekarz stawiał diagnozę, inny zaś podejmował czynności terapeutyczne, to problematyka odpowiedzialności karnej kształtuje się w bardziej skomplikowany sposób. Każdy lekarz ma obowiązek weryfikacji uprzednich decyzji innych przedstawicieli tej samej profesji. Jeżeli postawiono diagnozę wstępną, to lekarz prowadzący terapię ma obowiązek, o którym mowa powyżej. Nie oznacza to, że postawiona już diagnoza nie ma być w ogóle brana pod uwagę. Przedmiotem kolejnych publikacji mogą być również rozważania dotyczące sytuacji bardziej złożonych, np. okoliczności, w których do leczenia włącza się również inny lekarz, np. sprawujący funkcję lekarza dyżurnego. Następnym rodzajem błędu, który wymaga scharakteryzowania jest błąd techniczny. Stanowi on specjalną formę błędu medycznego. Polega na niewłaściwym wykonaniu czynności leczniczej. Co do zasady jest on związany ze skomplikowanymi usługami medycznymi. Najczęściej dotyczy zabiegów operacyjnych. Ciężko byłoby bowiem wyobrazić sobie sytuację, w której dochodzi do nieprawidłowego zbadania stetoskopem, co w efekcie spowodowałoby skutki niepożądane i jednocześnie prowadziło do objęcia odpowiedzialnością karną sprawcy tego czynu. Błędy techniczne również podlegają ścisłemu rozróżnieniu. Tym razem jednak, zwraca się uwagę na cechy charakterystyczne błędu technicznego jako takiego i stojącego po przeciwnej stronie – zwykłego zaniedbania. Trudno wyobrazić sobie sytuację, w której niewysterylizowanie narzędzi albo niestosowanie się do zasad higieny kwalifikowano by jako błąd medyczny. Tego typu nieprawidłowości może dopuścić się nie tylko osoba posiadająca uprawnienia do wykonywania zawodu medycznego, ale również każdy inny człowiek. Przy błędach technicznych, które mogą popełnić wyłącznie przedstawiciele grupy zawodowej posiadającej uprawnienia do udzielania świadczeń zdrowotnych konieczne jest opieranie się na opinii biegłego, który zawsze odwołuje się do reguł wiedzy i praktyki lekarskiej. Nie ma natomiast konieczności odwoływania do tychże reguł w sytuacjach, gdy określonego naruszenia mógł się dopuścić każdy kto nie zastosowałby się do reguł ostrożności. Oczywiście, dochodzi do sytuacji, w których trudno jest jednoznacznie stwierdzić, czy popełniony błąd był błędem technicznym, czy nim nie był. Należy pamiętać, że błąd techniczny ma szeroki zakres przedmiotowy. Mogą nim być nie tylko niepoprawnie dokonane zabiegi np. wycięcia tzw. wyrostka robaczkowego, lecz także wiele innych czynności. Błędy medyczne w praktyce lekarskiej. Kilka słów o pojęciu oraz rodzajach błędu medycznego. Ostatnim z wyróżnianych błędów jest błąd organizacyjny. W podstawowym podziale omawianych rodzajów błędów to właśnie błąd organizacyjny dotyczy nie tyle wadliwego procesu leczenia, co złej organizacji pracy. Może on stanowić podstawę do późniejszego wystąpienia błędów technicznych. Jako przykład błędu organizacyjnego można wskazać na sytuację, w której dochodzi do zoperowania niewłaściwego pacjenta z powodu niedomówień w prowadzeniu dokumentacji medycznej. Błędem organizacyjnym będzie poważny uszczerbek w dobrach pacjenta, który nie powstał w wyniku źle prowadzonego leczenia, ale w związku ze źle zorganizowaną pracą personelu medycznego.

Błąd Medyczny